数据分析绝对是体现人力资源管理的专业性和有效性的关键手段。数据分析
的关键则是人力资源管理的循证思维。以价值和逻辑为导向，整理、分析并发掘数
据中存在的关键信息，并且能够加在这门课程中，顾问以HR思维和分析方法为核心， 按照HR各模块的分类，通过实际案例，从实战的角度，向您讲解如何收集和整理数据， 如何用数据说话，使数据得以有效分析和利用。 |
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人力资源管理专业人士，HR部门管理人员、企业经营管理负责人 |
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实际案例分享，充分答疑
以案例为核心，结合讲师人力资源管理咨询项目的经验，提出理念、方法和实践要点，设置充分的答疑时间，解决实际问题。 |
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强调思维模式训练
重点是分析方法，如何通过以终为始的逻辑，进行数据的收集、分析和利用。 |
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分享数据分析的
关键方法和工具
分享组织“四维度”分析法、标杆对比分析法、关键数据指标、科石弹性职位评估体系设计方法等。 |
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| 1.人力资源管理的关键活动 |
- HR管理发展的历史与现在
- 最新热点与趋势 |
- 管理决策的科学 |
| 2.循证式人力资源管理 |
- 不同企业的：“人才观”
- 人力资源管理的逻辑分析 |
- 人才细分
- 内外部对比 |
| 3.数据信息与数据分析 |
- HR数据种类与特点
- HR数据分析的三个层面
- 什么是数据分析 |
- 数据如何收集
- HR数据分析的导向与重难点
- 数据分析的核心价值 |
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| 1.数据统计的基础 |
- 统计学的基础概念
- 数据对比
- 分位数与数据特征分析 |
- 回归分析
- Excel关键函数
- 关键图表画法 |
| 2.问题分析方法 |
- 问题的分析与分解
- 看图说话和看数据说话 |
- 数据如何支持问题分析
- 层次分析法和MECE原则 |
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| 1.诊断与调研 |
- 员工/客户满意度调研
- 员工敬业度调研 |
- 组织效能调查 |
| 2.薪酬管理 |
- 薪酬水平调研方法论
- 薪酬水平的对比分析
（外部竞争力）
- 薪酬水平的内部公平性分析 |
- 岗位评估与量化统计方法
- 薪酬体系设计的量化公式
- 固定与浮动收入分析方法
- 人工成本的内外部分析方法 |
| 3.绩效管理 |
- 绩效指标设定的量化方法
- 绩效考核结果统计 |
- 团队与个人绩效统计 |
| 4.招聘管理 |
- 员工流失率与流动率
- 离职成本统计 |
- 招聘需求与渠道统计 |
| 5.培训管理 |
- 培训管理模块的关键数据 |
- 培训需求与成效调查 |
| 6.人才测评 |
- 从胜任力模型到人才测评的
逻辑过程 |
- 能力测评的数据分析方法 |
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| 1小时 |
模块4：HR成本和预算：从人力资源到人力资本 |
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| 1.HR成本分析与决策 |
- HR成本结构
- HR成本的内外部对比和分析 |
- 人力资本衡量的概念与方法 |
| 2.HR数据决策 |
- 年度与周期性HR预算编制
- HR数据决策的关键逻辑
- 通过关键数据衡量HR职能价值 |
- 透过数据分析组织效能
- 组织发展与HR数据分析 |
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| 1小时 |
模块5： HR各模块量化指标与HR管理价值 |
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| 1.HR量化价值衡量 |
- 效率、效力与职能价值
- 战略导向下的HR职能量化
分解 |
- 人力资源管理的
“平衡计分卡” |
| 2.模块量化指标 |
- 选、用、育、留过程下的量化
指标 |
- 指标计算方法与重要度
（效率、效力和价值） |
| 3.HR研究方法与管理模型设计 |
- 数据分析的局限
- 实证式研究与规范式研究
- 基于实证式研究的管理模型 |
- 基于规范式研究的价值判断
- 案例分享与总结 |
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ROBIN YANG，资深顾问，十年组织与人力资源管理咨询经验，曾供职于多家知名战略与人力资源管理顾问公司，在企业管理咨询与培训领域均有成功实践。专注于组织体系优化、人力资源规划、薪酬与绩效管理体系设计、业务流程优化、胜任力模型与人才测评、培训体系建立、人才发展体系构建、基础制度管理等领域内理论与实践的研究。曾为招商轮船、横河贸易、上海医药、普洛斯、家乐福、明基、信越化学、柯尼卡、吴泾化工、郑商所等数十家企业提供组织与HR咨询服务。目前同时担任上海交通大学海外教育学院特聘专职讲师，主讲绩效管理和薪酬激励类专业课程。
曾担任国资委企业分配与薪酬激励专家组成员，参与中央企业岗位评价、业绩考核、新建企业治理结构、金融企业高管激励、薪酬福利调查等课题的研究。同时，他也是上海、山东、西安等地方国资委企业分配与高管激励方面的外部专家顾问。作为上海市人力资源与社会保障局外部顾问，连续多年参与实施上海市人力资源和社会保障局行业工资指导价位调查课题。 |
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科石（KeyStone Consulting）是一家领先的人力资源管理咨询服务公司，是“战略性人力资源管理变革的推动者”。我们将支持企业战略实现的组织能力贯穿到人力资源管理中，从信息调查、管理培训到解决方案，推动企业人力资源管理能力提升，打造中国企业发展与转型的“灌能引擎”。
科石咨询一直以来致力于探索将先进的组织与人力资源管理理念应用于中国企业，为此，我们相继开发了适用于中国企业的“3L”组织发展构建体系、薪酬绩效管理平台、人力资本效益衡量体系（Human Capital Metrics）、员工敬业度调查系统以及基于岗位“表现”和“发展”的“KGS”（Keystone Grading System）职位评等系统等管理咨询产品。通过调研与收集本土企业基础数据，强化管理体系的完善与应用效果。
科石咨询是上海市人力资源与社会保障局指定和推荐的人力资源培训与咨询机构。 |
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