激烈竞争之中，寻求突破与改变
 

作为行业的创新者和市场领导者，该公司始终秉持创新与卓越的发展理念，不断拓展业务版图，丰富产品线，为数亿用户提供全方位、一站式的旅游服务体验。

 

伴随着企业规模的持续扩张和市场环境的动态变化，如何进一步提升团队效能，确保企业在高速发展的轨道上稳健前行，成为公司上下亟待解决的关键问题，因此该公司与科石团队展开多轮沟通并达成合作，聚焦改善策略，驱动团队效能提升。

 

此次项目由科石创始合伙人、组织与人才效能专家杨冰老师主导，助力该企业进一步提振团队与组织效能，释放团队潜能，在激烈的市场竞争中迈向更高的发展台阶。

       

怀揣期待，开启学习之旅
 

学习项目正式启动，科石专业的理论知识与丰富的案例及落地工具吸引了众多学员，他们怀揣着对提升团队效能的热切期待，积极参与、踊跃报名，并结合自身工作实际，就团队效能的衡量与提升完成了一系列前置思考。    

          

提认知，分角色——筑牢理念根基

赋能项目经过精心设计，从 “提认知，分角色” 板块切入，杨冰老师凭借深厚的行业洞察与丰富的实践经验，与学员们共同探讨了在复杂的在线旅游服务业务架构中，不同角色/事业部在团队效能管理生态里所肩负的独特使命与关键作用。无论是统筹战略布局的决策层，还是直面客户需求的前道部门，抑或是保障运营高效顺畅的后道支持团队，都在杨冰老师的引导下，对自身岗位在组织效能整体拼图中的定位有了更为清晰、深刻的认知。

          

定指标，建模型——差异化构建指标体系
 

杨冰老师从效能衡量指标设计的底层逻辑出发，引导学员们共识共创，充分贴合在线旅游行业的多元性与动态性，携手构建贴合各部门业务特性的效能指标体系，为效能监控、科学分析、精准施策奠定坚实的基础。   

 

盘差距，找根因——科学分析
 

杨冰老师指出：创造价值比评估价值更加重要。因此，对于效能管理来说，规划、预测、预算、前期干预比评估、监测、补救、改善更重要。

 

出策略，施行动——精准施策
 

在深入的案例剖析后，学员们对于后续的改善计划有了较为清晰的感知与方向。精心定制的部门效能提升方法与行动方案，成功构建起效能管理的完整闭环，让指标设定有据可依，让精准分析成为改善的有力支撑，让切实的改善行动推动指标的持续优化，真正奏响了效能管理的高效乐章。  

  

提认知，分角色：明确角色分工，提升内部认知，统一效能理念

定指标，建模型：构建效能指标，差异化设置各部门效能指标与分析方法

盘差距，找根因：分析效能差距，分析影响效能的关键因素

出策略，施行动：制定效能策略，差异化设计各部门效能提升方法与行动