人才管理的新趋势与新法则
这是一个巨变的时代。信息化极大地推动了社会经济、文化领域的变革，影响着生活方式和思维方式。我们面临的商业和社会格局正呈现出动态性和不可预见性，表现为易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity），也就是当前热议的“VUCA”时代。
互联网极大地改变了生产要素之间的关系，使其在时间、空间维度上极大释放，改变了价值创造、传递和价值分配过程，企业开始关注真正的客户价值导向，关注客户体验、回归人性，组织设计和决策机制更加贴近一线，倾听一线打仗的声音。
组织从传统的链条长、中间环节多的垂直型转向扁平化与网络化，呈现出运营数据化、信息共享化和协同网络化特点。传统的经验判断遇到挑战，管理更加强调循证思维，尊重事实、数据、推崇理性和逻辑。
在这样的时代背景下，一些企业被淘汰，不是因为技术或市场，因为思维。无论是对企业老板或者是HR管理者，都要学会去管理不确定性，拥抱变化，与问题共存。无论过去的辉煌如何成就、如何灿烂，需要以归零和开放的心态面对时代，不沉迷、不纠结，接纳包容。
笔者过往咨询的客户中，一些老板曾经带领下属攻城略地，带领组织取得业务快速发展，但却无法带领团队实现二次飞跃，强势甚或固执的个人风格成就了企业初期的业绩，但也成为组织发展中的天花板，而不是组织中的人才托盘。
人才管理领域也呈现出几个典型的趋势，也需要相应的管理理念和方法。
1、愿景驱动人才，人才驱动战略，要为关键人才提供个性化的发机制。
“战略决定组织，组织决定人才版图”的思路主要适用于稳态经济下的大企业战略选择，企业往往按照既定战略，匹配合适的组织，因事设岗，按照企业产品计划推进决策，管理决策科层化。而对于创新型企业和中小企业而言，在一定程度上，则是人才版图决定业务版图，需要因人设事，基于人才设定公司未来业务目标。
HR管理者要学会差异化的人才细分管理，无论是薪酬激励体系，或是人才发展体系，需要改善思路，放弃传统的大一统管理模式、为了统一而统一、为了规范而规范，服务业务、服务关键人才，为人才搭建平台。HR部门需要花费精力帮助诠释公司愿景和核心价值观体系，学会讲故事，推动文化落地，用愿景和文化驱动人才。
优秀人才为公司带来的效能往往是几何倍数的，人才管理一定要“用心”，跳出专业，跳出部门，多付出精力。HR应学会建立人才分类分层的管理机制，根据不同人才的特点拟定差异化的人才管理方案，要“用心”去盘点关键人才的需求，实施关键人才留任的访谈分析，建立人才风险预警机制。无论是国内的BAT公司，或是外资如诺华等知名企业，在关键人员的留任管理及离职管理上都有自己独特的借鉴之处，核心在于HR部门在“用心”做。新时代的员工更加热衷于自我认同，年轻人对新观念、新科技良好的接受能力胜过前辈，管理在去威权化，管理氛围也更强调有趣、好玩，因此作为HR管理者，一定要结合自身企业的特点，多关注新时代年轻员工的特点，拟定符合时代特色的管理机制。管理没有一成不变的方法，用心是关键。
顾问也常接受委托咨询，为客户搭建人才分层分类的管理方案，甚或为公司某几位员工搭建个性化的人才激励和发展方案，发挥人才能力，促进业务快速裂变，促进企业不断增收。有人才，有机制，收益何愁不会做大呢？
2、人才培养模式在从传统培训向人才发展体系转变，人才培养追求轻便有效。
传统培训强调课程的设计、老师的传递和培训组织形式的多样化，并且在过去的组织生态中多数员工认为发展是HR培训部门的事情，多数组织缺乏自我学习的习惯，而对于人才培养而言，计划性自学将是一个重要的文化。
人才发展体系更加关注快速迭代人才梯队的搭建，基于公司管理痛点和业务策略搭建人才培养发展方案。人才培养体系追求“轻便有用”，课程更加网络化、课程APP化，案例更加强调自主开发。万达学院、京东大学等基于问题搭建培训方案，不再只是自上而下的做能力模型、课程体系，根据管理中的问题进行学习研讨，提出解决方案，企业让训变得更加“有用”，培训变得更“轻”。
当然，处在不同发展阶段的企业一定要结合自身的实际情况，拟定适合自身的人才发展方案，跳出培训孤岛，从业务发展和人的发展角度拟定方案，使人才发展与组织发展和业务发展协同。
3、人才管理更加数据化，数据化思维成为人力资源管理的重要思维。
依据数据对员工进行个性化管理，是人力资源管理的重要趋势。通过HR数据与业务数据、财务数据的协同分析，可以有效观察组织人员效能，为公司业务单元组织设计、人员配置、人员管理提供有效的决策依据，使HR部门充分发挥战略协同作用。一些公司通过观察员工的工作习惯、日常行为等与员工的离职、业务发展等建立相关分析，拟定人员管理风险预警机制。当然，管理既是一门“科学”，也是一门“艺术”，数据化人力资源不能替代管理者的直觉判断，人才管理在客观基础之上，必须结合“主观”判断，但数据管理能够为管理者提供基于科学分析的决策参考。
无论时代如何变化，环境如何改变，经营管理者需要保持内心的冷静，保持确信的状态。人无信心无以前行。相信事业带给社会和自我的价值，相信梦想和目标的正确牵引。
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