新时期HR应该具备的几个“关键”
随着国家鼓励创业政策的出台，近几年来各类创新性、科技型的企业如雨后春笋般纷纷建立，这类企业的核心是人才，同时随着中国对外的大门更加敞开，传统企业的政策红利消失，外部竞争加剧，传统企业纷纷开始关注精细化管理，对人的管理是精细化管理的重中之重，这对企业的人力资源管理来说既是一个机遇也是一个挑战，如何应对迎接机遇应对挑战，需要我们的HR们具备以下几个“关键”：
1、两个关键意识：顶层意识与底层意识
顶层意识就是要能站在更高一层的角度思考问题，阿里巴巴对政委的要求中有一点叫“揪头发”，讲的是政委一方面要有一定的高度，能上一个阶段看问题，把问题揪出来，揪上去，另一方面要有全局观，能多方位多角度看问题。其实讲的就是这个意思。
底层意识就是HR能站在广大基层员工的视角看问题，对广大基层员工能有同理性，能想员工之所想，很多公司里HR的评价不高、满意度低的一个很重要原因就是HR给人的印象是好像高人一等，这主要是因为这些公司的HR往往是只站在自己的角度用自以为很专业的方式思考和解决问题，这种“自娱自乐”的思维方式阻碍的HR真正价值的发挥。
2、两个关键能力：逻辑思维与系统思考
现在的企业越来越重视数据分析能力，HR也是如此，数据分析能告诉你很多想象不到的事情，从而提高工作的精度和效能，这背后最重要的就是逻辑思维能力。逻辑思维的方式有很多种：由内而外、由远及近、由重要到不重要、由多到少、由大到小、由粗到细这是简单的逻辑思维，由点到面、由无关联到有关联、由已知预测到无知、从简单中衍生复杂、从复杂中提炼简单这是复杂的逻辑思维。简单的逻辑思维可以使你想问题更加全面，复杂的逻辑思维可以使你透过表面看到问题的本质，从而做出精确的决策。我曾经总结过很多公司的HR工作是这样的：所有部门都做的事情是HR的工作，所有部门不做的事情也是HR的工作。面对这么多纷纷繁复杂的工作，逻辑思维能力是将HR从这些事情中解脱出来并创造独特价值的有效方式。
我们做的任何事情都不是孤立的，HR 工作尤其如此，因为HR的任何一个决策或者改变都关系到员工的切身利益，都是牵一发而动全身。因此HR尤其需要系统思考的能力，任何一个事情都能从事件本身、可能带来的影响、短期影响、长期影响等各方面来考虑问题，从而可以使决策从总体上达到最佳，而不是局部最佳。
3、两个关键技术：敏捷做事与创造价值
最近敏捷一词比较流行，在这里敏捷代表的含义是“迅速+正确+迭代”：迅速就是做事的速度要快；正确就是要做事的方向要正确，这里的正确不代表精确，很多时候是不需要精确的，因为精确就会影响速度；迭代要配合前面两个词理解，就是要在正确、迅速的做事的基础上，逐步优化，我们不能一味的追求一次性的把事情做到完美，我们需要有好的想法就迅速执行，然后在执行中逐步完善。
创造价值这个词似乎离HR很遥远，因为我们印象中创造价值的是研发、销售、生产等前道部门，实际上HR是最能创造价值的部门。因为HR服务的是公司价值最大的资源---人力资源，只不过我们创造的价值不那么显性。那么怎么才能创造价值呢？这需要HR首先有创造价值的思维意识，然后HR需要有HRBP的做事方式，即了解业务、深入业务。华为对HRBP的要求是要有业务能力、管理能力、HR专业能力，结合公司业务的了解从管理和HR专业的角度思考问题，何愁不为公司创造价值呢。
4、两个关键“知识”：专业知识和广博知识
在现在这个快速发展的时代，对“T型人才”的需求越来越强烈，“T”的“—”表示有知识的广度，“T”的“|”表示专业知识的深度。深度的专业知识可以让你成为某一个方面专家，从而更好的解决问题，广博的知识面可以让你跟其他人能有更多的共同语言，从而获得广泛的认同。作为企业里面要“上通下达”的HR，成为T型人才可以让你在各方面游刃有余，所以提升知识深度，扩展知识宽度对HR尤为重要。
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