科石观点

2023年培训规划怎么做?(理念篇)

年关将至,很多的伙伴或许正在为一件事情发愁——如何制定明年的培训计划?如何用培训真正帮助到业务端?如何在不确定性愈发增加的当下,真正用学习发展来为企业创造价值。
 
在本篇理念篇中,笔者将为大家分享制定培训规划的若干理念,以帮助各位伙伴在制定计划时能够有所参考。
 
首先回答“是什么”
 
培训规划是什么?首先我们要明晰培训规划不是简单的学习项目罗列或者学习清单,也不仅仅是对下年战略及业务需求调查后的单纯性的服务性工作。在制定培训规划时,我们一定要跳出“培训孤岛”,站在组织层面上来看培训能够带来的收益——用一句被提及很多的“老话”来说,培训“要上接战略,下接绩效”,培训一定要能帮助战略落地,要能转化为价值产出。在制定培训计划前,一定要牢牢把控好关键的方向性的问题,如:
 
公司新年度的战略是什么?
最为关键的“战役”是哪些?
新战略对于未来人才的需求是什么?
哪些目标需要借助培训来实现能力提升以达成?
……
 
把这些听起来十分“宏大务虚”的问题想清楚并在组织内部做好共识与沟通,意味着培训规划已经打下了坚实的基础。
 
然后回答“怎么做”
 
怎么好培训规划呢?这里我们简而言之,培训的目的无外乎就是两件核心大事——“填坑”与“堆土”。“填坑”即弥补不足,将团队能力中已经显著影响到的整体效能的短板补上,典型的议题有诸如沟通与协同意识、打破部门墙、目标管理与执行等;“堆土”即发挥优势,做“填坑”工作时切记过犹不及,不盲目追求“100分”,因为不存在完美的组织,填坑时做到往往是“60分”即可,关键在于解决阻碍因素。
 
做“堆土”工作时要盯紧目标,结果导向,始终还是要牢记培训的核心目的——助推战略落地,获得经营成果。所以不管采用的方法是做培训体系也好,还是引入训战、行动学习或是企业大学也好,它只是一个手段,我们一定是要回归整个基本面,如果只追求新颖时髦的工具与玩法就会舍本逐末。
 
最后回答“做到好”
 
不论培训规划最终制定结果如何,正如前文所述,培训是一项系统性工程,需要多方共同配合,才能实现最佳效果,其中一项关键工作便是取得业务部门的支持与认可,这里分享几点实用建议:
 
  • 先做自我转变,像业务部门一样说话与思考——不要开口就是各种培训的专业名词,先弄懂业务的运转模式,了解重要目标与关键战役。思想与理念上的一致是获得支持与认可的坚实基础。
  • 聚焦一点,务实落地,解决问题——先从单点切入,能帮业务部门解决哪怕只是一个点状的问题,并且能够结合具体的业务场景落实下去,那这就是好计划,好培训。
  • 打品牌,造声势——优先选择容易突破的部门来进行造势,同时借公司关键人物(如老板,公司的权势)来帮助员工解决一些大家关注的痛点问题,针对这些问题进行研究,设计培训方案,做在年度培训规划里推行下去,同时加强内部宣传,打出内部的品牌效应,从而获取更多的支持与认可。
  • 摆脱重复劳动,知识经验建库——帮助业务部门摆脱重复劳动,将优秀的经验或者做法进行标准化,建立内部知识与经验库,避免“人走经验走”的尴尬情况产生,进而能够大大提升整体效率。